e.ziclean BOT, FURTIV, PETS et TORNADE
e.ziclean BOT, FURTIV, PETS et TORNADE


  • Vidéo Bot et Tornade

    Venez découvrir la vidéo du Bot en cliquant sur le lien :

     https://www.youtube.com/watch?v=qPe3KVw_lEg

  • Questions fréquentes :

    En programmation l’appareil ne part pas.

    e.ziclean® quittera sa base au jour et à l'heure programmés, uniquement si celui-ci est complètement chargé.

     

    Mon robot ne revient pas au dock.

    Il y a plusieurs possibilité, votre robot est dans une autres pièces ou votre pièces est trop chargé en meubles et le robot n’a pas le temps de retrouver sa station ou la position de votre station ne charge est mauvaise.

     

    Mon e.ziclean® ne fonctionne pas

    Vérifiez que votre appareil est bien sous tension – Switch ON / OFF

    Vérifiez que les composants de votre bac à poussières, ainsi que vos brosses principales et latérales soient bien nettoyées.

    Vérifiez le statut de votre batterie. Si votre appareil a une autonomie de nettoyage de moins de 10 secondes, effectuer un rechargement directement depuis le câble d'alimentation.

     

    Ma télécommande ne marche plus

    Vérifiez l'état des piles de votre télécommande et que votre e.ziclean® soit sous tension.

    Vérifiez que votre télécommande soit orientée et pas trop éloignée de votre aspirateur robot.

     

    Mon aspirateur robot ne se charge pas automatiquement

    Vérifiez l'état de votre dock de rechargement. Sous tension, son voyant rouge doit être allumé

    Dans le cas où les batteries de votre aspirateur robot sont particulièrement faibles, rechargez votre e.ziclean® directement sur l'appareil.

    Assurez-vous que rien n'obstrue les contacteurs en dessous de votre aspirateur robot.

    Utilisez le bouton ''DOCK'' de votre télécommande.

     

    Mon aspirateur robot fait plus de bruit que d'habitude

    Bien nettoyer les compartiments du bac à poussières – filtres etc.

    Vérifier que vos brosses principales et latérales soient propres et bien positionnées.

     

    Votre aspirateur part en arrière

    Évitez de faire fonctionner votre aspirateur robot sur un sol particulièrement noir, très brillant, ou dans des pièces trop ensoleillées.

    Vérifiez l'état de votre bumper avant.

     

    Mon aspirateur robot tombe dans les escaliers

    Bien nettoyer les détecteurs de vide situés en dessous de votre aspirateur robot.

     

    Mon appareil ne se met pas en marche.

    La batterie est vide. Effectuer un rechargement complet de l'appareil.

     

    N° d'erreur Signification Solutions

    E001 Problème moteur d'aspiration ou contact avec le bac à poussières.

    Vérifier l'état du module d'aspiration et s'assurer que le bac à poussières est correctement clipsé - réf chap. 10.A

     

    E002 Problème moteur de brosses principales.

    Vérifier l'état du module accueillant les brosses principales. Effectuer un entretien afin de s'assurer qu'aucun obstacle ne gêne son bon fonctionnement - réf chap. 10.B

     

    E003 Problème détecteurs de vide.

    Vérifier l'état des détecteurs de vide. Au besoin, les nettoyer à l'aide d'un chiffon sec - réf chap. 4

     

    E004 La batterie est vide.

    Effectuer un rechargement de l'appareil depuis sa base -réf chap. 5.B

     

    E005 Problème moteur roue gauche.

    Vérifier l'état de la roue motrice gauche - réf chap. 4

     

    E006 Problème moteur roue droite.

    Vérifier l'état de la roue motrice droite - réf chap. 4

     

  • Que faire si mon Robot ne retrouve pas son dock de charge ?

    Si le robot aspirateur ne retrouve pas son dock de chargement, sa batterie va s'épuiser. Vous devez reprogrammer l'appareil. 

  • Comment insérer les Bâtonnets senteurs

    Les bâtonnets senteurs s'insèrent dans le compartiment où se situe le filtre HEPA. 

  • Programmation e.ziclean BOT et TORNADE (vidéo)

    Dans un 1er temps, avant d’effectuer un retour dans les ateliers de notre Centre Technique, de votre Robot Aspirateur pour une réparation, veuillez trouver ci-joint une vidéo qui vous expliquera la programmation à réaliser sur votre robot : 

  • Mise à l'heure e.ziclean BOT et TORNADE (vidéo)

    Dans un 1er temps, avant d’effectuer le retour de votre Aspirateur Robot, dans nos ateliers, pour une réparation, veuillez trouver la vidéo qui vous expliquera la manipulation à effectuer pour la mise à l’heure de votre robot : 

  • Synchronisation Télécommande e.ziclean BOT et TORNADE

    Effectuez une procédure de synchronisation 

    - Mettre l'aspirateur robot hors tension.

    - Maintenir le bouton CHARGE de la télécommande et allumer le robot en même temps.

    - Un bip sonore confirme la bonne synchronisation de vos 2 appareils.

  • E.ZIGENIUS n'est pas compatible sous MAC

    Cette mise à jour optionnelle est particulièrement ludique ! Connectez vous dès maintenant sur notre plateforme, et profitez d'une performance de fonctionnement de votre aspirateur robot parfaitement adaptée à vos besoins.

    ATTENTION : La mise à jour E.ZIGENIUS ne peut s'effectuer que sous WINDOWS. Elle est compatible avec toutes les versions Windows.



  • Mise à jour E.ZIGENIUS e.ziclean BOT

    Comment mettre à jour mon Aspirateur Robot e.ziclean BOT : E.ZIGENIUS

    Merci de suivre la procédure de mise à jour ci jointe (le temps de mise à jour est de 5 secondes environ).

    Ensuite vous devrez refaire une nouvelle synchronisation de votre télécommande.

    1- Le robot doit être éteint (interrupteur sur « Off »). Il faut maintenir appuyé la touche « Charge» de la télécommande. Et enclencher l’interrupteur du robot sur « On ».

    2- Si l’association s’est bien passée, le robot émet un long bip.

  • Manuel Utilisateur e.ziclean BOT CORNER

    Venez découvrir le Manuel Utilisateur de votre Aspirateur Robot e.ziclean BOT CORNER, en cliquant sur le lien : 

    Manuel e.ziclean BOT CORNER

  • Manuel Utilisateur e.ziclean BOT FURTIV

    Venez découvrir le Manuel Utilisateur de votre Aspirateur Robot e.ziclean BOT FURTIV, en cliquant sur le lien : 

    Manuel e.ziclean BOT FURTIV

     

  • Manuel Utilisateur e.ziclean BOT PETS

    Venez découvrir le Manuel Utilisateur de votre Aspirateur Robot e.ziclean BOT PETS, en cliquant sur le lien : 

    Manuel e.ziclean BOT PETS

  • Manuel Utilisateur e.ziclean TORNADE et TORNADE PETS

    Venez découvrir le Manuel Utilisateur de votre Aspirateur Robot e.ziclean TORNADE, en cliquant sur le lien :

    e.ziclean TORNADE