e.ziclean CUBE
e.ziclean CUBE


  • Vidéo d'entretien :

    Venez découvrir la vidéo en cliquant sur le lien ci-dessous : 

     

    https://youtu.be/1nW7HfcZ8j0

  • Questions fréquentes :

    En programmation l’appareil ne part pas.

    e.ziclean® quittera sa base au jour et à l'heure programmés, uniquement si celui-ci est complètement chargé.

     

    Quand dois-je utiliser la buse d’aspiration et la buse brosse principale.

    L'utilisation de la buse d'aspiration est conseillée pour nettoyage uniquement sols durs : parquets, carrelage, linoleum etc. alors que la Buse Brosse Principale est conseillée pour nettoyage aussi bien les sols durs que les sols mous comme les moquette, tapis etc.

     

    Mon robot ne revient pas au dock.

    Installer la station de chargement dans un endroit plat et contre un mur.

    Veiller à respecter les espaces latéraux et frontaux comme indiqués sur votre notice utilisateur.

    Le bon positionnement de la station de charge facilitera la phase d'ancrage de l'aspirateur robot lors de son retour à son dock de rechargement.

     

    Mon e.ziclean® ne fonctionne pas

    Vérifier que votre appareil est bien sous tension – Switch ON / OFF.

    Vérifier que le câble d'alimentation fonctionne correctement en :

    . le connectant à la base de chargement et que la station de charge est bien sous tension.

    . le connectant directement sur le robot et que l'appareil est bien sous tension.

    Vérifier si un code ERROR apparait sur votre écran.

    Vérifier que les composants de votre bac à poussières, ainsi que vos brosses principales et latérales soient bien nettoyées.

    Vérifier le statut de votre batterie. Effectuer une recharge complète du robot.

     

    Ma télécommande ne marche plus

    Vérifier l'état des piles de votre télécommande.

    Vérifier que votre e.ziclean® soit sous tension.

    Vérifier que votre télécommande soit orientée et pas trop éloignée de votre aspirateur robot.

     

    Mon aspirateur robot ne se charge pas automatiquement

    Vérifier l'état de votre dock de rechargement. Sous tension, son voyant rouge doit être allumé.

    Dans le cas où les batteries de votre aspirateur robot sont particulièrement faibles, rechargez votre e.ziclean® directement depuis le robot lui-même - réf chap. 6

    S'assurer que rien n'obstrue les contacteurs frontaux de votre aspirateur robot et qu'ils sont bien nettoyés - réf chap. 11.F

    Utiliser le bouton DOCK de votre télécommande.

     

    Mon aspirateur robot fait plus de bruit que d'habitude

    Bien nettoyer l'ensemble des compartiments et des accessoires de votre robot - réf chap. 11

    Vérifier que vos brosses principales et latérales soient propres et bien positionnées.

     

    Votre aspirateur part en arrière

    Éviter de faire fonctionner votre aspirateur robot sur un sol particulièrement noir, ou dans des pièces trop ensoleillées / illuminées. Les rayons du soleil pourraient perturber les capteurs infrarouge

    de votre robot aspirateur.

    Vérifiez l'état de votre bandeau détecteur d'obstacles et des capteurs de vide - réf chap. 11

     

    Mon aspirateur robot tombe dans les escaliers

    Bien nettoyer les détecteurs de vide situés en dessous de votre aspirateur robot - réf chap. 11.F

    odes ERROR et dépannage

    Mon robot affiche un code erreur

    En cas d'utilisation anormale de l'appareil, un chiffre ou une lettre s'affichera sur l'écran LCD de l'aspirateur robot e.ziclean®.

    Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des sources de pannes possibles, ainsi que la procédure de dépannage à suivre :

    N° d'erreur Signification Solutions

    E001 Problème Détecteur de Vide Gauche. Bien nettoyer le détecteur de vide gauche à l'aide d'un chiffon sec - réf chap. 11.E

    E002 Problème Détecteur de Vide Centre. Bien nettoyer le détecteur de vide central à l'aide d'un chiffon sec – réf chap. 11.E

    E003 Problème Détecteur de Vide Droit. Bien nettoyer le détecteur de vide droit à l'aide d'un chiffon sec - réf chap. 11.E

    E004 Problème Module de Ventilation. Mettre le robot hors tension puis redémarrer après 10 sec. Si le problème persiste, contacter notre Centre Technique.

    E005 Problème Moteur Brosse Principale. Vérifier qu'aucun objet ne vienne gêner le moteur d'entrainement de la brosse principale - réf chap. 11.B

    E006 Batterie trop Faible. Effectuer un rechargement complet de votre robot aspirateur avant réutilisation – réf chap. 6.B

    E007 Problème Moteur Roue Gauche. Bien nettoyer le module de roue et vérifier qu'aucun corps étranger ne vienne gêner sa rotation - réf chap. 11.D

    E008 Problème Moteur Roue Droite. Bien nettoyer le module de roue et vérifier qu'aucun corps étranger ne vienne gêner sa rotation - réf chap. 11.D

     

  • Manuel Utilisateur e.ziclean CUBE

    Venez découvrir le Manuel Utilisateur de votre Aspirateur Robot e.ziclean CUBE, en cliquant sur le lien :

    Manuel e.ziclean CUBE